Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site lapaillotecreative.fr sur les modalités de collecte et de traitement de leurs données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Carine Lambert – La Paillote Créative
Statut : Entrepreneur individuel
SIRET : 52901126400049
Adresse : 3026 ancien chemin de Toulon, 83110 Sanary-sur-Mer, France
E-mail : contact@lapaillotecreative.fr
Téléphone : 06 52 07 73 83

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter le responsable du traitement à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus.

2. Données personnelles collectées

Les données susceptibles d’être collectées lors de l’utilisation du site sont les suivantes :

• Données d’identification : nom et prénom.

• Données de contact : adresse e-mail et, le cas échéant, numéro de téléphone.

• Contenu des messages : informations communiquées volontairement dans le formulaire de contact, notamment dans le cadre d’une demande de renseignements ou de devis.

• Données techniques : adresse IP, informations relatives au navigateur et au terminal utilisé, données de connexion et journaux techniques susceptibles d’être enregistrés pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

• Préférences relatives aux cookies : choix exprimés concernant l’acceptation ou le refus des cookies et autres traceurs.

Le site ne propose pas de formulaire d’inscription à une newsletter et n’utilise pas Google Analytics pour mesurer son audience.

Il est demandé aux utilisateurs de ne pas transmettre de données sensibles dans les champs libres du formulaire de contact.

3. Finalités et bases légales du traitement

Les données personnelles sont traitées uniquement pour les finalités suivantes :

Gestion des demandes de contact et de devis

Les données communiquées via le formulaire WPForms ou par e-mail permettent de répondre aux demandes, d’échanger avec les personnes intéressées et, le cas échéant, de préparer une proposition commerciale.

Base légale : mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée lorsque la demande porte sur un projet ou une prestation.

Gestion de la relation professionnelle

Les données peuvent être utilisées pour assurer le suivi des échanges et des prestations avec les clients.

Base légale : exécution du contrat ou intérêt légitime du responsable du traitement, selon la nature du traitement concerné.

Sécurité et fonctionnement du site

Certaines données techniques peuvent être traitées afin d’assurer le fonctionnement du site, de prévenir les abus et de contribuer à sa sécurité.

Base légale : intérêt légitime du responsable du traitement à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Gestion des cookies et autres traceurs

Les préférences des visiteurs sont enregistrées afin de conserver leur choix concernant les cookies.

Base légale : respect des obligations applicables en matière de consentement et de gestion des traceurs, lorsque celui-ci est requis.

4. Caractère obligatoire des données

Les champs nécessaires au traitement d’une demande sont identifiés dans le formulaire de contact. Les autres informations sont facultatives.

L’absence des informations indispensables peut empêcher le responsable du traitement de répondre à la demande ou de donner suite à un projet.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles à Carine Lambert, responsable du traitement, dans la limite de ses besoins professionnels.

Elles peuvent également être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, notamment :

• Hostinger International Ltd, hébergeur du site ;

• les prestataires techniques intervenant, le cas échéant, dans la maintenance et la sécurité du site.

Le formulaire de contact est géré avec l’extension WPForms. Selon sa configuration, les données des formulaires peuvent être enregistrées dans la base de données WordPress du site et/ou transmises par e-mail au responsable du traitement.

Les données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

6. Transferts de données hors de l’Union européenne

L’hébergement du site est assuré par Hostinger International Ltd, dont le siège est situé à Chypre, dans l’Union européenne.

Le responsable du traitement ne met pas volontairement en place de transfert de données hors de l’Union européenne dans le cadre des traitements décrits ci-dessus.

Toutefois, certains services techniques ou contenus tiers éventuellement utilisés sur le site peuvent entraîner des traitements ou transferts hors de l’Union européenne. Le cas échéant, ces transferts doivent être encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment par des garanties appropriées.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, proportionnée à la finalité du traitement.

• Demandes de contact et de devis : jusqu’à trois ans après le dernier contact émanant du prospect, lorsque les données sont utilisées à des fins de prospection commerciale.

• Données relatives aux clients : pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation contractuelle, puis archivées si nécessaire pour respecter les obligations légales ou défendre les droits du responsable du traitement.

• Données techniques et journaux de sécurité : pendant la durée nécessaire aux finalités de fonctionnement et de sécurité, selon les paramètres et délais appliqués par les prestataires concernés.

• Préférences relatives aux cookies : pendant la durée nécessaire à la conservation du choix du visiteur, conformément aux paramètres de l’outil de gestion des cookies et à la réglementation applicable.

À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale justifiant leur conservation.

8. Cookies et autres traceurs

Le site utilise l’outil CookieYes pour gérer le consentement relatif aux cookies et autres traceurs.

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. Les cookies ou traceurs non nécessaires, lorsqu’ils sont utilisés et soumis au consentement, ne doivent être déposés ou lus qu’après obtention du consentement préalable de l’utilisateur.

Lors de sa première visite, l’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser les cookies concernés. Il peut modifier ou retirer son choix à tout moment grâce à l’outil de gestion des cookies accessible sur le site.

Le site n’utilise pas Google Analytics pour mesurer son audience.

Pour plus d’informations sur les cookies et leur fonctionnement, l’utilisateur peut consulter les paramètres de gestion des cookies accessibles sur le site.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, chaque personne concernée dispose, selon les conditions prévues par le RGPD, des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données la concernant sont traitées et en recevoir une copie.

• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement : demander la suppression de ses données lorsque les conditions légales sont réunies.

• Droit à la limitation du traitement : demander, dans les cas prévus par la réglementation, la limitation de l’utilisation de ses données.

• Droit d’opposition : s’opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime, pour des raisons tenant à sa situation particulière.

• Droit à la portabilité : recevoir les données fournies dans un format structuré et couramment utilisé, lorsque ce droit est applicable.

• Droit de retirer son consentement : lorsque le traitement repose sur le consentement, le retirer à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à : contact@lapaillotecreative.fr.

Une vérification de votre identité pourra être demandée si cela est nécessaire pour protéger vos données.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/.

10. Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

Les prestataires techniques intervenant sur le site sont également tenus de respecter les obligations qui leur incombent en matière de protection des données, conformément à la réglementation applicable.

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions du site, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur cette page est celle qui s’applique à la date de consultation.

Dernière mise à jour : septembre 2026.